Los seguros tienen por objeto cubrir los daños económicos causados por un siniestro a través de un contrato de seguro que identifica un beneficiario en caso de sufrir una lesión, incapacidad, desempleo, muerte o cualquier otro siniestro sobre su patrimonio o sobre su integridad física, causado por motivos varios como accidentes o desastres naturales.
Si usted es el tomador o beneficiario de una póliza de seguros y quiere reclamar el valor asegurado cubierto mediante el contrato de seguros que usted adquirió y se encuentra en alguna de las situaciones antes mencionadas, y ha realizado el pago constante de su seguro, lo primero que debe hacer es contactarse con la empresa aseguradora y comentar su siniestro. Esto se debe realizar en un plazo no mayor a tres días, aunque puede variar según el tipo del contrato. Lo más prudente es iniciar el proceso de reclamación de seguros lo más próximo al momento del incidente o siniestro.
En Colombia existen muchos casos donde las aseguradoras objetan realizar el pago de algunos seguros por motivos de "incumplimiento de garantías, cobertura o por simple desconfianza o incertidumbre de cómo sucedió el siniestro", sin embargo, en muchas situaciones el rechazo del pago de la póliza no es justa y las personas no tienen otra opción que recurrir a la vía legal para hacer valer sus derechos.
Si desea conocer en profundidad los casos de seguros en Colombia, vea el siguiente video, donde nuestros Gerentes el Dr. Nicolás Alviar y la Dra. María Fernanda Tolosa dan su opinión:
Para estos casos no dude en contactar a nuestros abogados expertos en seguros, a través del siguiente número: 3105706331, podemos colaborarle con su proceso de estudio y reclamación en pólizas en estudio y reclamación.
¿Cuál Entidad Vela por los Derechos de los Consumidores de Seguros en Colombia?
En Colombia, la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) tiene como objetivo brindarle al consumidor financiero una mejor protección de forma preventiva y oportuna. Es decir, que permite que toda persona indefensa pueda interponer una queja o demanda por incumplimiento de una compañía de seguros y reclamar los perjuicios de derivados de este incumplimiento, así como, el valor asegurado.
¿Qué Hacer si una Aseguradora no Realiza el Pago de su Póliza Respectiva?
En el caso de que la Aseguradora no responda la queja o la reclamación de seguros, debe presentar una demanda ante la SFC que tiene que tener las pruebas de los pagos incumplidos (en dichas pruebas deben estar reflejados ambos comprometidos). En estos casos recomendamos a nuestros abogados expertos en seguros en Colombia, nosotros los podemos asesorar de la mejor manera. Luego de que la SFC gestione la información, dará un veredicto, confirmando la información suministrada y todo lo referente al incumplimiento de pago de la aseguradora.
En cualquiera de estos casos siempre es importante contar con el apoyo de abogados comerciales especialistas en casos de reclamos de pólizas de cualquier tipo de seguro, lo invitamos a contactarnos al 3105706331 o al formulario de contacto de nuestra página.
Si se encuentra en Colombia y realizar un proceso de reclamación de pólizas de seguros no dude en acudir a los abogados de Affirma Legal. Nuestro despacho le garantizará la correcta elaboración de los contratos y registros que su empresa necesite.
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Erich Dieterich - Representante Legal PANTECNICA S.A., Colombia | Ene 16, 2024En PANTECNICA S.A, recibimos un servicio enfocado de asesoría jurídica integral y de especial representación, vigilancia y seguimiento de procesos judiciales. En el tiempo que han trabajado con nos...
Ingrid Suárez, Colombia | Feb 25, 2023Buenos días, Dr. Luis Guillermo Caro, Muchas gracias por la tramitación de este proceso.
Nos gustó mucho su trabajo y profesionalismo. Mis mejores deseos y lo estaremos contactando si ...
Yilka Real, | Feb 22, 2023Buen día, estimado equipo
Primero que todo para darles las gracias por su excelente labor. Estamos muy agradecidos especialmente con la Lic. María José Montañez que ha estado a nuestro lado ...
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